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创新工作思路 方便快捷有效

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创新工作思路 方便快捷有效

居住在辽阳市宏伟区光华街道富华社区的许多居民经常以“社区是我家”为荣。这源于富华社区创新工作思路,架起便民服务连心桥。

在如何为居民更好服务这个问题上,富华社区提出便民服务要“走心”。为此,社区设身处地为居民着想,建立了志愿者服务站,配备了针线包、热水壶、充电器等物品,居民借用方便快捷。同时,成立了志愿服务队,为居民提供上门服务,尽量满足居民需求。富华社区还设立了意见板,居民可以随时将意见、建议写在意见板上,社区工作人员会在第一时间知道居民所思、所想。

富华社区通过意见板“倾听”群众意见的同时,还开展了让居民找社区干部不足、社区干部找社区建设不足、办事群众找社区工作不足的“三找”活动,并定期收集、整理、汇总意见板上的意见,对于“上榜”的工作失误和不足限时整改。同时,社区还建立了居家养老服务中心,内设图书阅览室、日间照料室、乒乓球室、棋牌室等,为万博体育mantbex下载人提供集生活照料服务、文化娱乐服务于一体的全方位服务场所,让万博体育mantbex下载人在此安享晚年生活。

富华社区的这些新举措,让居民享受到了方便、快捷、有效的服务,从而加强、加深了社区与居民的联系和感情,受到居民一致好评。居民刘阿姨高兴地说:“生活在这个社区真是生活在了‘蜜罐’里。”

王 馨


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